Wsparcie

Coś poszło nie tak lub masz pytanie, na które nie odpowiedziano w FAQ? Napisz do nas, a odpowie Ci człowiek.

Zakupy i urządzenia

Każdy zakup to jedna analiza, która zostaje w aplikacji na urządzeniu, na którym go dokonano; nie można go przenieść na inne urządzenie. Jeśli zakup nie zakończył się analizą, napisz do nas, a sprawdzimy to.

Zwroty kosztów

Płatności są w całości obsługiwane przez App Store i Google Play, więc zwroty środków podlegają ich zasadom. Złóż wniosek o zwrot przez swoje konto w sklepie.

Usuwanie Twoich danych

Wyczyszczenie historii w aplikacji powoduje usunięcie lokalnych wyników i zdjęć. Aby usunąć ograniczony zapis po stronie serwera, napisz do nas e-mail z odpowiednią prośbą.